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Posts Tagged ‘Hausnotruf Bewertung’

Jetzt steht es fest. Das Rote Kreuz hat den besten Hausnotruf in Deutschland. So jedenfalls sieht es  Stiftung Warentest. In der aktuellen Ausgabe (September 2011) legt die wohl bekannteste Verbrauerinstitution dar, was sie von diesem Senioren-Service hält und vor allem, wer dabei punktet und wer nicht. Geprüft wurden 12 Dienstleister in der gesamten Bundesrepublik. Mit der besten Wertung hat dabei das Rote Kreuz abgeschnitten.

Die Messlatte wurde an folgende Kriterien angelegt: Notrufbearbeitung, Inbetriebnahme und Geräteeinweisung, Beratung und Information, Kundenservice, Vertragsmängel. Natürlich wurde der Ernstfall, also das Geschehen rund um den Notruf am stärksten gewichtet (50% der Gesamtwertung). Der Test fand verdeckt statt, d.h. die Testpersonen orderten privat wie jeder normale Kunde ein Hausnotrufgerät.  Geprüft wurden Wohlfahrtseinrichtungen und private Dienstleister. Das Rote Kreuz setzte sich in der Gesamtwertung durch.

Und wann testen Sie uns?

Unsere Servicemitarbeiter sind unter Tel. 09131/12 00 412 zu erreichen.

Stiftung Warentest: Test Hausnotrufdienste 09-11

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